नए उत्कृष्टता केंद्र के साथ ब्लैक बॉक्स की भारत में उपस्थिति हुई और मजबूत

मुंबई/बेंगलुरु, 21 सितंबर (आईएएनएस)। एक विश्वसनीय आईटी समाधान प्रदाता ब्लैक बॉक्स लिमिटेड (पूर्व में एजीसी नेटवर्क्स लिमिटेड) (बीएसई/एनएसई: बीबीओएक्स) ने गुरुवार को बेंगलुरु में अपने नए उत्कृष्टता केंद्र के उद्घाटन की घोषणा की।

गौरतलब है कि ब्लैक बॉक्स प्रौद्योगिकी और खुदरा क्षेत्र में एस्सार के प्रमुख निवेशों में से एक है।

यह अत्याधुनिक सुविधा एक महत्वपूर्ण उन्नयन का प्रतिनिधित्व करती है, जो कर्मचारियों को सहयोग और व्यावसायिक संचालन के अनुकूलन के लिए एक अद्वितीय वातावरण प्रदान करती है।

50 हजार वर्ग फुट में फैले इस केंद्र में अत्याधुनिक आर एंड डी लैब, कमांड सेंटर, क्लाइंट-अनुरूप ऑफशोर डिलीवरी सेंटर और चर्चा कक्ष हैं, जो सभी टीमों और क्षेत्रों में टीम वर्क को बढ़ावा देने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

इस नई सुविधा की शुरूआत के साथ, ब्लैक बॉक्स अपने सेवा पोर्टफोलियो का विस्तार करने, कार्यक्रम प्रबंधन, समाधान इंजीनियरिंग, प्रबंधित सेवाओं को कवर करने और वैश्विक प्रतिक्रिया केंद्र के रूप में सेवा करने, अपने मूल्यवान ग्राहकों के लिए सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला सुनिश्चित करने के लिए तैयार है।

नए केंद्र पर टिप्पणी करते हुए, ब्लैक बॉक्स लिमिटेड के कार्यकारी निदेशक और ब्लैक बॉक्स कॉर्पोरेशन के अध्यक्ष और सीईओ, संजीव वर्मा ने कहा, “हम डिजिटल बुनियादी ढांचे के समाधान में उत्कृष्टता प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। ब्लैक बॉक्स के लिए यह रोमांचक समय है क्योंकि हम इसके लिए तत्पर हैं।” इस रणनीतिक केंद्र से हम अपने वैश्विक ग्राहकों को सेवा दे रहे हैं।”

उत्कृष्टता केंद्र कर्मचारियों को अपने कार्यों को अधिक कुशलता से करने और ग्राहक उत्कृष्टता का समर्थन करने में सक्षम बनाएगा। अपनी वैश्विक विस्तार योजनाओं के हिस्से के रूप में, कंपनी भारत में 500 अतिरिक्त नौकरियां पैदा करेगी, इस प्रकार ग्राहकों की बढ़ती जरूरतों के लिए अपनी सेवाओं को बढ़ाएगी।

नए केंद्र से निकट अवधि में कंपनी के मार्जिन में लगभग 50 करोड़ रुपये की बढ़ोतरी की उम्मीद है।

ब्लैक बॉक्स आधुनिक व्यवसायों की लगातार बढ़ती मांगों के साथ सहजता से तालमेल बिठाते हुए डिजिटल बुनियादी ढांचे, उद्यम नेटवर्किंग और डिजिटल सहयोग में अत्याधुनिक सेवाएं प्रदान करता है।

कंपनी डेटा सेंटर सेवाओं, नेटवर्किंग समाधान और साइबर सुरक्षा पेशकश जैसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में अपनी उपस्थिति मजबूत करने के लिए कमर कस रही है।

नवाचार, ग्राहक-केंद्रितता और व्यापक समाधानों पर मजबूत फोकस के साथ, कंपनी उद्योग मानकों को फिर से परिभाषित करने और एक प्रौद्योगिकी व संचार लीडर के रूप में उभरने के लिए तैयार है।

–आईएएनएस

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